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售后前台主管及顾问

2000-2999元
云南-德宏 -瑞丽市 | 不限经验 | 不限学历
2018-06-29 更新 被浏览:
人事部
电话:159****7142 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:德宏瑞丽金滇路糖厂菜街姐勒方向前行500米
职位描述
到岗时间:1个月之内 年龄要求:18-35周岁 婚况要求:未婚 售后前台主管 1名
岗位职责:1、负责售后前台接待与服务的管理工作,执行并实施前台操作规范,直接对售后服务经理负责;2、负责业务接待的指导工作,不定期反馈和总结业务经验;3、负责本部与车间及备件等部门的工作协调;4、负责索赔业务和保险业务的日常管理,不断促进业务的顺利进行;5、协助接车员解决疑难的技术问题和修车估价问题;6、妥善处理客户投诉,不断提高客户对服务的满意度;7、负责客户进厂的招揽业务;8、负责保有客户的维系及掌握。
任职要求: 5年以上售后前台接待工作经验,2年以上售后前台接待主管工作经验,有驾照,能熟练驾驶,形象佳、气质好,男女不限,熟悉售后服务工作流程,具有一定投诉事件处理能力,具有驾驶证,熟练操作电脑,经技术能力考试合试者,性格开朗,具有沟通协调能力;
年龄:22-35岁 薪资待遇面谈 试用期3个
售后前台服务顾问 5名
岗位职责:1、主要负责接待來厂做维修保养的车辆,能在短时间内跟客户建立有效的沟通。2、具备良好服务意识,熟练运用营销技巧,能承受一定的工作压力,有责任心,最好能长期从事该项工作。3、无相关工作经验者,应一定的学习能力,能快速掌握部门所要求的相关软件系统,及汽车维护保养知识;有相关工作经验者优先考虑。4、通过预检确定维修范围及内容,向顾客说明订单的的类型、范围和修理价格预算;登记并敦促车间完成修理工作。
年龄:20-28岁 薪资待遇面谈 试用期3个
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 销售/客服/技术支持
  • 民营企业
  • 10-50人
  • 550万

瑞丽市中大汽车销售服务有限公司(简称中大汽贸),中大汽贸是基于瑞丽市宏基房地产开发有限公司、瑞丽市万丽珠宝公司、瑞丽市和平拍卖责任有限公司、瑞丽市银和投资咨询服务有限公司、姐告三和商贸城而新成立的一家综合型汽车服务性企业。于2012年2 月15日成立,注册资金300万元,公司总资产规模4500万元,员工120人,是集汽车销售、汽车维修于一体的企业。公司共建有销售展厅及办公区、维修区、美容区、员工活动区四大区域,具备整车销售、汽车维修、配件供应、精品美容、信息反馈 五位一体 工作职能。
中大汽贸坐落于美丽的孔雀之乡珠宝集散地德宏州瑞丽市,位于瑞丽市金滇路东侧(姐勒轻工业园区),总占地面积20余亩,建筑面积6950平方米。公司严格按照4S店的要求建设了标准化展厅和装备了国内先进设备的维修车间,并制定了完善科学的管理制度。公司所有员工在任职前全部进行标准化培训,展厅宽敞明亮,维修车间设备先进,管理制度科学合理,再加上优秀的员工,使每一位消费者都能在此得到优质高效的一站式服务。
公司以立足瑞丽,业务辐射缅甸市场,同时依托瑞丽开放开发试验区的机遇,以桥头堡建设为契机,深入了解、全面分析、积极拓展国内外汽车市场。公司主要以奔驰、宝马、奥迪、丰田、本田、吉奥等销售服务为主,主力产品针对缅甸市场为主。
公司打造出瑞丽最好、规模最大的汽车销售服务展厅及维修车间,并与昆明各大汽车销售商合作,且取得各大汽车品牌的售后保养、维修授权,已解决德宏地区客户购车后必须到异地进行正常保养、维修的困扰。公司坚持以市场为导向,以用户为根本,以信誉为尺度,把诚信发展作为公司的经营理念,以最大限度满足客户需求为己任,全方位的为客户提供人性化服务,努力铸就消费者心目中的满意品牌。

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