淘宝客服

到岗时间：1个月之内 年龄要求：18-35周岁 婚况要求：未婚 诚聘有经验的淘宝客服
对店铺，站外平台的日常接待和销售。
入职要求：责任心强，当日事当日毕，不拖泥带水，做事情不推脱。
观察力高，善于发现问题和解决问题。
独立见解，有自己的独立思维，没有依赖性。
分析力强，懂得分析人群特点，买家性格，针对性接待。
处事圆滑，不被买家牵着鼻子走，有自己独特的方式化解困难。
亲和力好，温柔，温柔，温柔！
可接收应届毕业生
职位要求：
1、了解淘宝/天猫相关规则，熟悉后台操作，打字速度不低于50字/分钟，有淘宝客服经验者优先；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。