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云南-德宏 -陇川县 | 不限经验 | 不限学历
2018-06-29 更新 被浏览： 次
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赵利平 人事部
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地址：德宏陇川县章风东环路县门口木材检查站旁
职位描述
到岗时间：1个月之内 年龄要求：18-35周岁 婚况要求：未婚 岗位职责：一、建立与客户的良好沟通，按照厂家及工作流程要求，完成对来店维修车辆的问诊、估价、结算工作。 二、保证顾客满意度、积极开发维修资源，增加管理内用户，提高售后维修收入。职责范围： 1、接车问诊，详细了解维修客户的要求，对来店维修车辆的问诊、估价、结算工作。 2、安排修理，制作修理工单进厂维修。 3、缺货下定单，维修车辆缺货下定单给零部件定件。4、修理结算，根据修理卡实际内容制作结算单。5、接听救援电话，仔细记录客户资料车辆情况。 6、尽快安排救援车辆及人员、必要时报主管协调。7、回收救援费用，保证救援单据齐全、费用回收要及时。 8、随时掌握各进店维修车辆的维修进度，及时向顾客提供最新维修情况。 9、妥善回答及解决顾客提出的各种问题，建立与顾客良好关系。 l0、握及控制所接待维修车辆的结算工作。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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公司于2006年成立，注册资本1000万元，主要经营业务为整车销售、售后维修服务，旗下拥有广汽菲克德宏众臣店，英致汽车德宏精英店，以及众多品牌的综合销售公司，公司经营范围覆盖德宏、保山市、章风镇、瑞丽市等多地。公司位于云南省陇川县章凤东环路及瑞丽市糖厂旁现已拥有员工60余人，其中售后服务人员51人，销售人员15人，2016年在公司覆盖区域内面向社会多地广找精英。

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